Laat ons je afbeeldingen verbeteren
Hoe credits werken
De credits die bij je lidmaatschap zijn inbegrepen, stellen je in staat om afbeeldingen te verwerken. 1 afbeelding = 1 credit.
Abonnementen bevatten een maandelijks tegoed aan credits, die je binnen die maand kunt gebruiken of kunt meenemen naar de volgende maand zolang je geabonneerd blijft. Ongebruikte credits stapelen zich alleen op bij persoonlijke plannen: 100, 300 en 500.
Let op: Als je je lidmaatschap opzegt, verlies je je resterende credits aan het einde van de betaalde periode.
FAQ
Credits
Hoe werkt het creditsysteem?
Credits worden elke maand vernieuwd en vervallen wanneer het abonnement eindigt. Als je aan het einde van de maand niet al je credits hebt gebruikt, worden de resterende credits doorgeschoven naar de volgende maand - zodat je ze nog steeds kunt gebruiken. Ongebruikte credits stapelen zich op bij persoonlijke plannen (100, 300 en 500) en stapelen zich NIET op bij zakelijke plannen (1000, 2500 en 5000).
Hoeveel credits kan ik opsparen?
Het maximale aantal credits dat je kunt opsparen = je maandelijkse abonnement vermenigvuldigd met 6. Bijvoorbeeld, als je plan 100 credits/maand omvat, kun je tot 600 credits opsparen. Ongebruikte credits worden overgedragen zolang je abonnee blijft. Ongebruikte credits worden opgespaard bij persoonlijke plannen (100, 300 en 500) en niet bij zakelijke plannen (1000, 2500 en 5000).
Opmerking: Wanneer je van abonnement verandert, wijzig je ook het maximale aantal ongebruikte credits dat je kunt opslaan.
Ik ben mijn credits kwijt. Wat moet ik doen?
Credits kunnen alleen verloren gaan door het verlopen van je abonnement. Je abonnement wordt automatisch verlengd als er voldoende saldo op je kaart staat. Controleer of je creditcard voldoende saldo heeft om de betaling te doen.
Abonnementen
Zijn er beperkingen op abonnementen?
Het aantal afbeeldingen dat je kunt verwerken is beperkt door je abonnement. De enige beperking voor afbeeldingen is dat de resolutie van verwerkte afbeeldingen niet groter mag zijn dan je abonnement toestaat.
Hoe kan ik mijn plan upgraden of downgraden?
Om je abonnement te wijzigen, ga naar Prijzen > kies een nieuw abonnement en klik op Overschakelen naar dit abonnement > In het venster dat verschijnt, klik op Doorgaan > Kies een betaalmethode en klik op Aankoop bevestigen. Je nieuwe abonnement is binnen enkele momenten actief. Opmerking: Wanneer je van abonnement verandert, verander je ook het maximale aantal ongebruikte credits dat je kunt opslaan. Deze limiet = je maandelijkse abonnementscredits vermenigvuldigd met 6. Bijvoorbeeld, als je abonnement 100 credits/maand is, kun je tot 600 credits verzamelen (pay-as-you-go bundels tellen niet mee voor deze limiet). Als je problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail of de chat-venster in de linker benedenhoek.
Wat als ik een abonnement met hogere limieten nodig heb?
Als je meer afbeeldingen of een hogere resolutie nodig hebt, stuur ons dan een bericht op hello@letsenhance.io
Ik heb per ongeluk een ander abonnement gekocht. Hoe kan ik dit wijzigen?
Als je een abonnement hebt gekocht maar meer afbeeldingen nodig hebt, kun je altijd extra afbeeldingen kopen met pay-as-you-go bundels. Om je abonnement te wijzigen, ga naar prijzen > kies een nieuw abonnement en klik op Overschakelen naar dit abonnement > In het venster dat verschijnt, klik op Doorgaan > Kies een betaalmethode en klik op Aankoop bevestigen. Je nieuwe abonnement is binnen enkele momenten actief.
Kan ik mijn abonnement annuleren?
Ja, je kunt je abonnement opzeggen. Om dit te doen, klik op de Abonnement annuleren-knop op deze Prijzen-pagina. Houd er rekening mee dat ongebruikte afbeeldingscredits en andere lidmaatschapsvoordelen aan het einde van de factureringsperiode verlopen.
Betalingen
Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?
We accepteren betalingen via creditcards en Paypal.
Mijn betalingen werken niet. Wat moet ik doen?
Om betalingsproblemen op te lossen, zoals geweigerde of onvolledige transacties, neem contact met ons op via support@letsenhance.io
Wanneer wordt er bij mij afgeschreven?
Afhankelijk van het plan dat je kiest, word je op dezelfde dag van de volgende maand of het volgende jaar gefactureerd in het geval van een jaarlijks abonnement.
Is het veilig?
We slaan absoluut geen gegevens van je creditcard op. Onze betalingsprovider, Stripe, is beveiligd als een federale bank. Lees meer over de beveiliging bij Stripe hier.
Diversen
Hoe krijg ik mijn verwerkte afbeeldingen zonder watermerk?
Na het aanschaffen van een abonnement of een pay-as-you-go bundel kun je je foto's verbeteren en opslaan zonder watermerk. Dit geldt ook voor afbeeldingen die met gratis credits zijn verbeterd. Download de afbeeldingen opnieuw om ze zonder watermerk te krijgen.